Kaupade müügitingimused

JUST ADD PEOPLE ApS
Mariendalsvej 32, 8800 Viborg
Telefon: (+45) 32 25 60 60
KMKR number: DK43080105
hello@justaddpeople.dk

See on oluline teada

Sa ostad Taani ettevõttelt ja kõik hinnad on ilma käibemaksuta. Makse võetakse alles siis, kui sinu tellimus on saadetud. Müüme peamiselt äriklientidele. Kui sul on küsimusi tagastamise või kaebuste kohta, võid alati meiega ühendust võtta.

Makse

Makseviisid

Võtame vastu makseid Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay, Apple Pay ja teiste kohalike maksevõimaluste kaudu Shopify Payments kaudu.

Millal makse võetakse?

Makse võetakse sinu kontolt alles siis, kui füüsiline kaup on saadetud või digitaalne toode loodud. Teised tingimused võivad olla kirjas tellimuses või eraldi kokku lepitud. Tellides eritellimusel tooteid, võidakse raha võtta enne tootmise algust.

Hinnad ja valuuta

Kõik hinnad on ilma käibemaksuta. Kohaldatav käibemaksu määr lisandub kassas vastavalt sinu riigile või jäetakse välja kehtiva KMKR numbri esitamisel. Veebileht kuvab hindu sinu riigile vastavas valuutas – sealhulgas Taani kroonides (DKK), eurodes (EUR), Norra kroonides (NOK) ja teistes Euroopa valuutades.

Turvaline makse

Kasutame turvalist makse serverit, mis krüpteerib kogu info SSL-protokolliga. Sinu makseandmed on kaitstud ega ole kolmandate isikute poolt loetavad. Kogu veebileht töötab samuti SSL-krüpteeringuga.

Kohaletoimetamine

Tarneaeg

Sinu tellimus jõuab tavaliselt kohale 2–14 tööpäeva jooksul pärast saatmist.

Saatmisvõimalused

Saadame kaupa GLS ärikliendile, Danske Fragtmænd, välise kolimisfirma ja välise paigaldusfirmaga. Võid valida ka kauba ise showroomist järele tulemise kassas. Saatmiskulu arvutatakse tellimuse kaalu ja hinna põhjal.

Kulleriga või ilma kullerita kohaletoimetamine

Kassas saad valida, kas pakett toimetatakse kohale kulleriga (otse sinu ukse juurde) või ilma kullerita (lähedalasuvasse väljastuspunkti).

Jälgimine

Saad väiksemate tellimuste puhul alati jälgimisnumbri, et saaksid oma pakki meie laost kuni kohaletoimetamiseni jälgida. Suuremate tellimuste puhul korraldatakse tarne tavaliselt kulleriga, kes võtab sinuga ühendust ja hoiab sind tarne osas kursis.

Taganemisõigus

B2B-kaubandus

Müüme peamiselt äriklientidele (juuksurid, habemeajajad ja ilutöötajad). Äriostude puhul ei kehti tarbijakaitseseaduse 14-päevane taganemisõigus automaatselt. Oleme siiski alati valmis dialoogiks, kui soovid mingil põhjusel kaupa tagastada. Võta meiega ühendust hello@justaddpeople.dk või tel. (+45) 32 25 60 60, leiame lahenduse.

Tellimustooted

Tellimuse alusel toodetud või kohandatud kaupu ei saa tagastada. See kehtib nii ärikliendi kui ka eraisiku ostude puhul. Kui see kehtib, on see toote või tellimuse juures selgelt märgitud.

Kauba seisukord tagastamisel

Kui lepime kokku tagastamises, vastutad kauba väärtuse võimaliku vähenemise eest, kui kaupa on käsitletud rohkem kui selle olemuse ja funktsiooni hindamiseks vajalik. Tagastustransporti maksad sina kliendina. JUST ADD PEOPLE ApS hindab kauba seisukorda vastuvõtmisel.

Kaebusõigus

2-aastane kaebusõigus

Sul on 2-aastane kaebusõigus vastavalt Taani ostuseadusele. Kaebusõigus katab materjali-, tootmis- ja tarkvaravead.

Kuidas esitada kaebust

Veast ja puudustest tuleb meile teatada mõistliku aja jooksul pärast avastamist – maksimaalselt kaks kuud loetakse mõistlikuks ajaks, kui ei ole teisiti kokku lepitud. Võta meiega ühendust hello@justaddpeople.dk või tel. (+45) 32 25 60 60. Katame tagastuskulud mõistlikus ulatuses ja hüvitame mõistlikud transpordikulud õigustatud kaebuste korral.

Erandid

Reklaamõigus kaob, kui toodet kasutatakse valesti või sobimatult. Kaebusi ei võeta vastu, kui kaup tagastatakse järelmaksuga.