Nii lood juuksurina tugeva brändi
Eessõna
Valdkonnas, kus isikupära ja klientide rahulolu on kõige tähtsamad, on bränd palju enamat kui logo või nimi. Bränd on see, mida kliendid sinust räägivad, kui sind kohal ei ole. Küsimus on selles, kuidas sina seda vestlust tegelikult kujundad.
Bränd on enamat kui logo
Enamik inimesi mõtleb brändi all visuaalset identiteeti, logo, värve ja kirjatüüpi. See on vaid väike osa sellest. Sinu bränd on kõigi nende kogemuste summa, mida kliendid sinuga seoses saavad: tunne, millega nad lahkuvad, ja lugu, mida nad oma sõpradele räägivad.
Loo kogemus, mis kõnetab sinu kliente
Tugev bränd põhineb kogemuse loomisel, mis kõnetab just sinu kliente. Selleks võib olla saabumisel pakutav tass kohvi, kindel meeleolu muusikas või midagi täiesti muud – võib-olla mängib sinu salong terve päeva valju rokki, kui see just sinu kliente ligi meelitab. Iga kokkupuutepunkt on võimalus brändi tugevdada.
Sisustus on osa sinu brändist
Sisustus on üks võimsamaid tööriistu, mis sul on. Läbimõeldud salong tekitab klientides soovi sinna jääda ja hiljem sellest kohast rääkida. Mõtle valgustusele, värvivalikule ja klienditoolidele kui loodava meeleolu osale, mitte lihtsalt praktilisele inventarile.
Korda oma sõnumit ikka ja jälle
Järjepidevus on väga oluline. Sisustus, kommunikatsioon ja teenindus peavad iga kord omavahel sobima ja samas suunas liikuma. Kui kogemus on järjepidev, muutub bränd tugevamaks ja usaldus sinu vastu kasvab.
Loo positiivset kõneainet
Sa ei saa kontrollida, mida inimesed edasi räägivad, vaid ainult tõenäosust, et see on midagi positiivset. Hea näide: kuigi meil on Põhjamaade suurim showroom, mis on täis terviklikke salongisisustusi, mainivad meid külastanud juuksurid oma sõpradele peaaegu alati kõigepealt meie 4 meetri kõrguseid välisuksi. See ei olnud teema, millest ootasime inimesi rääkivat.
Lõppsõna
Brändi puhul on lõppkokkuvõttes oluline see, mida kliendid tunnevad ja kogevad, mitte ainult see, mida nad näevad. Kui soovid värsket pilku sellele, milliseid sõnumeid sinu sisustus tegelikult edastab, siis kirjuta mulle või astu läbi meie showroom'ist ja vaata, millest teie juures kõige rohkem räägitakse.
Sorteeri müra järgi
Kunstliku intelligentsi kasutatakse valdkonnast kirjutamiseks sageli ilma faktikontrollita. Just Add People kirjutab enam kui 30-aastase kogemuse põhjal. Soovitage meid eelistatud allikana.
Seotud artiklid

Arvuta välja, kui palju peaksid oma hoolduste eest küsima.

Ausad hinnad või võltsallahindlused? Vaata, kuidas oma toodetele hindu määrata ning käibemaksu ja kasumit õigesti arvutada.

Kas sinu salongi nimi peaks sisaldama sõna „juuksur” või „salong” või peaks sellel olema eristuv nimi? Vaata oma salongi nime eeliseid ja ideid.

Kas oled proovinud kõike, kuid pole ikka piisavalt kliente saanud? Ravikontseptsioon, mida inimesed juba tunnevad, võib aidata sul teistest eristuda.

Jah, lugesite õigesti, aga ärge muretsege. Seks ei ole mõeldud sõna-sõnalt, vaid on tugev, peaaegu provokatiivne metafoor selle kohta, kuidas peaksite oma salongis müügile lähenema.

Varajased, hilised või paindlikud lahtiolekuajad? Vaata nelja tüüpi lahtiolekuaegade eeliseid ja puudusi ning vali see, mis sobib sinu unistuste klientidele.

Töötajad lahkuvad salongist harva põhjuseta. Vaata, kuidas jääda rahulikuks ja luua salongikogukond, kuhu inimesed tahavad jääda.

Så saad juuksurina rohkem Google’i arvustusi: tee see klientidele lihtsaks, küsi õigel ajal ja väldi vigu, mida Google ei luba.

Kuidas professionaalselt mitteilmumisi käsitleda ja mida ütleb Taani seadus tühistamistasu nõudmise kohta.

Kas oled välja valinud ideaalsed juuksuritoolid ja pesukohad, kuid soovid maksed pikema perioodi peale jaotada? Siis võib finantseerimine olla sinu jaoks just õige lahendus. Paljud juuksurid ei tunne aga kõiki väikseid üksikasju, näiteks jääkväärtust ega seda, kuidas mõned ettevõtted reklaamivad väikeseid kuumakseid, jättes mainimata, et lepingu lõpus tuleb tasuda suur lõppsumma. Selles artiklis saad lihtsa selgituse kõige olulisemate finantseerimise mõistete kohta ja selle kohta, mida need sinu kui juuksuri jaoks praktikas tähendavad.

Valdkonnas, kus paljud juuksurid annavad endast parima, et pakkuda klientidele suurepärast kogemust, on masendav näha, kuidas mõnda juuksurit ostuprotsessi käigus petetakse. Kuidas peaksid siis oma salongi eest tasuma?

Kas juuksurina tasub üldse turundusele raha kulutada? Loe edasi ja leia lahendus, mis sobib kõige paremini sinu salongile.
